Última atualização: 30 de Julho de 2026
A Mamãe Nutre valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser coletados e utilizados durante a navegação no site, a realização de compras e o atendimento relacionado aos produtos e serviços do Mamãe Nutre.
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. RESPONSÁVEL PELO PROJETO
Responsável pelo projeto: Mamãe Nutre
E-mail de contato: contato@sementesdamada.com.br
Este canal poderá ser utilizado para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade e atendimento ao cliente.
2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS
Durante a realização de uma compra, poderão ser solicitados dados como:
- nome;
- endereço de e-mail;
- CPF;
- número de telefone ou WhatsApp;
- informações necessárias para processamento da compra e pagamento.
Durante a navegação no site, também poderão ser coletadas informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações relacionadas à navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- processar e confirmar a compra;
- disponibilizar o produto adquirido;
- enviar informações relacionadas à compra;
- prestar atendimento e suporte;
- entrar em contato com o cliente por e-mail ou WhatsApp em assuntos relacionados ao produto ou atendimento;
- melhorar a experiência de navegação;
- analisar o funcionamento e desempenho do site;
- medir resultados de campanhas publicitárias;
- realizar publicidade e remarketing, quando aplicável;
- prevenir fraudes e atividades indevidas;
- cumprir obrigações legais;
- exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
Não utilizamos o e-mail do cliente para o envio de ofertas ou publicidade por e-mail, conforme a prática atualmente adotada pelo Mamãe Nutre.
4. PAGAMENTO E PLATAFORMA KIWIFY
As compras do Mamãe Nutre são realizadas por meio da Kiwify, que poderá coletar e tratar os dados necessários para processamento do pagamento, identificação da compra, prevenção de fraudes e disponibilização do produto.
Os dados fornecidos durante o checkout também estarão sujeitos às políticas e condições da própria plataforma.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O site do Mamãe Nutre utiliza cookies e tecnologias semelhantes para determinadas funcionalidades, análise de navegação e melhoria da experiência do usuário.
Também poderão ser utilizados recursos de rastreamento para mensuração de campanhas e publicidade.
O visitante poderá encontrar informações e opções relacionadas aos cookies por meio do aviso de cookies disponibilizado no site.
6. META PIXEL E PUBLICIDADE
O site poderá utilizar o Meta Pixel, tecnologia disponibilizada pela Meta, para compreender as interações realizadas no site, medir resultados de campanhas publicitárias e realizar ações de publicidade e remarketing no Facebook e Instagram.
Essas tecnologias podem coletar informações relacionadas à navegação, dispositivo e interação do visitante com o site.
O tratamento realizado por plataformas de terceiros também está sujeito às respectivas políticas e condições de privacidade.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Quando necessário para o funcionamento do Mamãe Nutre, os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e plataformas utilizadas na operação do negócio, incluindo:
- plataformas de pagamento e venda de produtos digitais;
- serviços de hospedagem;
- ferramentas de comunicação;
- serviços de publicidade e mensuração;
- ferramentas tecnológicas necessárias ao funcionamento do site.
O compartilhamento será realizado de acordo com as finalidades apresentadas nesta Política e com a legislação aplicável.
8. HOSPEDAGEM DO SITE
O site do Mamãe Nutre está hospedado na HostGator.
Informações técnicas relacionadas ao acesso e funcionamento do site poderão ser processadas pelos serviços de hospedagem, conforme suas próprias políticas e condições.
9. SEGURANÇA DOS DADOS
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro.
10. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, prestar suporte, solucionar eventuais conflitos e exercer direitos.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir obrigação legal para sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
11. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, conforme o caso:
- solicitar confirmação da existência de tratamento;
- solicitar acesso aos seus dados;
- solicitar correção de dados incompletos ou incorretos;
- solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- solicitar a portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
- revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- exercer outros direitos previstos na legislação.
Alguns direitos podem estar sujeitos às condições e limitações previstas na legislação.
12. COMO ENTRAR EM CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo:
E-mail: contato@sementesdamada.com.br
Poderão ser solicitadas informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes do atendimento de determinadas solicitações.
13. LINKS PARA TERCEIROS
O site poderá conter links ou direcionamentos para plataformas e serviços de terceiros.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade e condições de uso dos respectivos terceiros.
14. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, nas tecnologias utilizadas, nas práticas do Mamãe Nutre ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
15. CONTATO
Mamãe Nutre
E-mail: contato@sementesdamada.com.br